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去年12月，央视焦点访谈报道了浙江一家羽绒龙头企业——柳桥羽毛有限公司涉嫌逃避关税，走私案值高达4亿多元，还将高档羽毛谎称一般羽毛进口。这个典型失信事件折射出一种现象，个别企业诚信的缺失，信用建设刻不容缓，应引起全社会广泛关注。
在我国，随着经济体制改革的不断深入，社会主义市场经济的培育和完善有了很大进展。但由于多方面的原因，一些地方和单位信用观念薄弱，商业欺诈行为干扰经济社会秩序现象时有发生，个别地方甚至出现了信用危机。
2004年4月，媒体披露的安徽阜阳“假奶粉事件”致使171名婴儿出现营养不良综合征，类似的事件还有浙江金华“毒火腿事件”山东龙口的“搀假有毒粉丝事件”山西朔州的“毒酒案”等。金融市场也存在大量的失信行为，例如，骗取或故意拖欠银行贷款，一些会计师事务所、投资银行“违规操作”伪造虚假上市材料，披露虚假财务信息，利用虚假信息操纵股票价格；还有一些开发企业囤积土地、捂盘销售等不乏其例。信用缺失、秩序混乱的典型案例，教训极其深刻。前几年发生的“冠生园”用陈年馅做月饼事件，不但直接导致了这个品牌老店倒闭关门，而且也祸及无辜，使整个月饼行业大失元气。
随着粮食、猪肉价格上涨，市场上副食品一度出现波动。本来，这与当前国际市场粮油及初级产品价格上涨、生产成本增加有一定关联。企业涨价本无过错，体现价值规律的要求，一些不法企业却趁机哄抬价格，各种各样的价格联盟也纷纷“登场”：2007年7月26日统一、康师傅、今麦郎、华龙等方便面集体宣布涨价，幅度为20％-40％；2007年6月21日，光明、蒙牛、伊利等14家乳品企业在南京签署“乳品企业自律南京宣言”约定取消特价、捆绑销售等促销方式；真功夫、丽华快餐、和合谷等中式快餐在“中国快餐联盟”的召集下宣布提价面对这一情况，一些行业协会不但不采取临时干预措施，协调、自律，却借机哄抬价格，实行价格垄断，属于严重违法行为，也是扰乱市场秩序的垄断行为。象中国方便面协会、吉林豆制品协会、兰州奶制品协会等。2008年1月13日，新华社公布了国务院新修订的价格违法行为处罚条例加大了对违法企业与行业协会的处罚力度，给违法者以震慑，让执法者有了依据。
为腾飞龙江建设创造良好的发展环境，营造“诚信光荣，失信可耻”的氛围，2006年2月中共黑龙江省委办公厅黑龙江省人民政府办公厅印发文件“诚信龙江”建设工作方案，我省“诚信龙江”建设正式启动，经过一年多建设，已取得了阶段性成果，全社会诚信意识基本形成，诚信水平显著提高。过去，黑龙江省曾经出现过震惊全国的“齐二药制售假药”、“天价药费”等事件，应汲取教训。目前信用环境不容乐观，企业信用缺失行为时有发生，已经成为经济发展的“瓶颈”之一，加大对失信企业连续曝光是“诚信龙江”建设的突破口。针对个别违法企业我省不惜重拳出击，2006年8月首次公开曝光鸡西钢铁公司、黑龙江圣方科技股份有限公司、松花江乳制品厂等五家企业失信行为，并进行了严厉处罚，2006年11月又连续对海林市传动轴有限责任公司、黑龙江华天经贸有限公司等12家逃废银行债务、商业欺诈、制售伪劣产品、虚开增殖税发票等行为进行公开曝光。利用新闻媒体和社会舆论抨击其失信行为，使企业意识到“守信可受益，失信遭惩罚，无信难立足”的局面。为发挥惩戒机制，规范典型失信案件曝光工作程序，整体推进“诚信龙江”建设和改善我省发展环境，2007年12月省诚信办、省政府法制办联合下发严重失信企业典型案件曝光工作规则等。
为社会营造良好的诚信环境，加快“诚信龙江”建设，引导和规范企业信用行为，树立诚实守信企业典型，提升企业信用水平，2006年9月黑龙江省“诚信龙江”建设领导小组办公室、黑龙江省经济委员会印发黑龙江省诚信建设示范企业评定实施意见，2007年12月省经济委员会、省劳动的社会保障厅、省“诚信龙江”建设领导小组办公室等十部门授予哈尔滨飞机工业集团有限责任公司、哈尔滨汽轮机厂有限责任公司等84家企业——首批“黑龙江省诚信示范企业”为推动企业信用信息的征集，规范企业信息的发布和使用，促进企业增强诚信意识，推进社会信用体系建设，2007年10月黑龙江省人民政府下发黑龙江企业信用信息征集发布使用办法为失信企业敲响了警钟，给企业诚信建设指明了方向，带来了希望与光明。
诚信，顾名思义，讲诚实守信用，诚实就是指言行和思想一致、不虚假；信用的基本解释是遵守诺言，实践成约，取信于人。信用既属于道德范畴，又属于经济范畴。道德品质是诚实信用的基础，道德行为是诚实信用的外在表现。胡锦涛总书记在十七大报告中指出，建设和谐文化，培育文明风尚。大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信为重点。加强社会公德，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任。诚实信用是社会和谐的基础。
企业诚信不仅关系自身利益与发展，它还承载社会责任，如果一个企业讲诚信，经营业绩好，不但有利于地方经济发展，还能提供更多的就业岗位，具有“示范效应”；反之，具有“感染作用”：如果个别企业不守信用，追求“短期行为”企业就会走下坡路，甚至关闭、破产，造成大批工人下岗，不利于社会稳定，为地方形象抹黑。企业诚信建设任重道远，应警钟长鸣。
笔者认为加强社会信用制度建设可采取以下几个措施：1加强企业文化创新建设。可以借鉴一些成功企业的做法，塑造具有鲜明特征的企业文化。诺基亚这一风靡全球的品牌坚持“科技以人为本”的企业创新理念，近两年发展速度惊人。最初以手机通讯为发展方向、追求全球高附加值的产品，到创造移动信息社会品牌，再到“把互联网放在每个人的口袋里。”海尔集团的“真诚到永远”海尔文化激活“休克鱼”的案例进入哈佛课堂更彰显了独特的文化魅力。还有小天鹅“全心全意小天鹅”等。2加强公民诚信道德建设，树立“诚信兴商”理念，建立鼓励、表彰机制，宣传诚信企业成功经验，增强全社会的信用意识。3建立健全现代产权制度，为社会信用奠定基础。党的十六届三中全会指出，建立健全现代产权制度，有利于形成良好的信用基础和市场秩序。4加强信用立法和提高执法效率。把信用建设纳入企业法定代表人的年终考核指标，建立信用档案，同时建立举报人制度。加强相关行业监管，提高执法效率与水平。5加强制度建设。建立联合征信平台，完善信用信息系统，包括基本信息、荣誉信息、失信信息。加快建设政府、企业、个人信用和服务体系，建立信用档案，形成“守信者褒，失信者惩”的信用机制。
日本有句名言：信用是无形的资产，英国也把信用当作最大的资本。总之，企业诚信关系自身兴衰成败，关乎社会希望与责任。黄金有价，诚信无价。全社会每一个企业每一个人都以“诚实守信为荣，见利忘义为耻”那么，我们的社会将会更加和谐与美好。