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前两天,25岁小伙朱某说不出的闹心:本来要登记结婚,可自己在派出所的户口登记上“婚姻状况”一栏里,不知啥时成了“已婚”一时间没办法跟女朋友去办理结婚登记,朱某就这么一天天拖着,还不敢跟女朋友说出实情,怕女朋友误会自己真的“已婚”了。(哈尔滨日报2008。11。04)
其实,朱某未说出实情自然有他的苦衷。假设朱德亮与女友说出实情,结果会怎么样?也许人们不禁要问:户口这样的“救命证明”怎么会被弄错呢?天下之大,无奇不有。由微机闹出的荒唐和荒谬,在时下的许多生活领域,随时可见。
据燕赵晚报报道,2007年6月,河北省肥乡县北西落堡村村民乔某到派出所核对户口,竟被告知“因为你已经亡故,户口于2005年就被注销了。”把活人当作“死人”真是一种惊人的荒唐!令人匪夷所思。
试想一下,每年有成千上万名大学生毕业,户口部门录入、填写信息工作量系统庞大。工作疏忽时有发生。实际上这涉及到工作人员的思想作风与派出所管理制度等方面的原因,其中有一条是突出的,就是主事人在户口登记造册中粗枝大叶,率性妄为。得到的回答往往是“按微机打的”似乎一切都错在微机。要知道,微机中的信息,是要由人去采集的;打出微机中的信息,也是要由人去操作的。假如当事人稍为留心一些,事先深入了解一下情况,事后认真核实一下,不合常理的错误,是完全可以避免的。
现在我们的社会处处提倡以人为本,认真负责的工作作风。有些部门不应把这样好的利民思想停留在口头上,更应体现在日常实际工作中。殊不知,您眼中的小事,就是被服务者心中的大事。“天下之大作于细”大事都是由小事积累起来的。况且“群众利益无小事”对所有有关群众利益的事,都应当尽心尽力。但愿户口登记造册中的工作人员平时能多一份细心,那么当事人就少一份烦恼,生活中也因此多了一份和谐与美好!