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林小慧被集团马总盯上了这件事,很快陈洁和赵青也知道了。李华跟他们俩商量,要尽快派林小慧出差,不要再被集团其他人盯上。
赵青原本不打算派林小慧出差了,可他和林小慧没有进展,又不能让她做全职太太。
现在林小慧被集团盯上,万一进了集团,这不是步了他前女友的后尘吗?想想都是可怕的。这是他最不能接受的事情,唯一的办法就是派出去长期出差了。
周五上午,林小慧接到赵青派的项目任务:石门农村信用社客户关系管理(简称crm)项目,现在改名为石门农村商业银行,是国内最早改制为商业银行的信用社。
在改制前的第一个软件crm系统就是华科软件做的,还剩下10%的质保金368万。现在明信集团在参与竞争crm系统的升级。
林小慧立即约了石门农村商业银行的信息中心主任马军下周一见面。
出差前的周末两天,她都在研究石门项目的技术协议和项目情况。王丹告诉林小慧:“石门农村信用社是华科软件最早的银行客户之一,算是试点应用。最早的产品功能不太完善,石门农村信用社实施完后,问题很多。华科软件的服务很到位,石门客户很满意。
由于石门农村信用社是华科软件的第一个银行客户,石门农村信用社也怕承担风险,提出了3年内没问题再验收。每年维护没问题都会付合同款30%,所以目前付款已经到了90%。
但是两年前,由于华科集团董事长变更,负责该项目的项目经理和开发经理都辞职了,有段时间的维护没有跟上。
石门农村信用社又恰逢改制为商业银行,他们内部人员也变动,新的商业银行信息中心负责人马军一接手,就赶上我们的维护没有跟上。正好又赶上3年验收时间,他自然不同意验收,付清最后的10%的尾款。
李华总、陈洁总和赵青总去协调过几次,马军始终都不同意验收。据负责维护的技术工程师说:他们去年就打算升级改造,明信集团也参与其中,马军一再的表示不想再使用华科的产品。一旦客户选了明信的产品升级改造,我们后面的质保金就更没指望了。”
林小慧仔细看了下5年前这份crm技术协议。边看边给项目经理王淳电话:“王经理您好,我是新来的营销部林小慧,现在负责石门农村信用社的项目。想跟您了解下,目前客户的动态。”
王淳说:“原来的crm系统已经用了五年,功能太老,客户希望升级改造,除了马军接手初期,我们的服务有段时间没跟上,他不满意外。还有一方面原因是,马军在之前的银行用过明信的产品,明信在银行crm中品牌知名度第一,专业性也很强。两相对比,自然觉得明信更好。”
林小慧接着说:“您有明信crm产品的功能介绍或明信给石门农村信用社的解决方案吗?”
王淳说:“这两个都有的,明信crm产品的功能介绍是最新的。但是明信给石门农村信用社的升级改造方案是一年前的,最新的没有。”
林小慧说:“都发到我的邮箱吧。”
她周六一天都在公司对比明信产品和华科产品的优劣势,研究石门农村信用社的需求和明信的改造方案。
银行crm是明信集团的拳头产品,稳定性高,产品功能很全很细。适合大型商业银行、保险等金融机构。华科的技术实力也很强,但是crm却不是华科金融行业的拳头产品,仅在中小商业银行占有一席之地。
石门农村信用社刚刚改制成商业银行两年,他们真的需要大型商业银行的所有功能吗?
打开明信给石门的crm升级解决方案,是一年前明信提供的。那时名称都改成石门农村商业银行了,和林小慧预想的一样,明信的升级改造方案是大而全的。再看方案的需求部分,确实有点华而不实。
林小慧想:这份升级改造方案已经一年多了,也没有达成合作。会不会是马军也认为不适合石门农村商业银行呢?
想到这里,林小慧又打电话给王淳:“王经理您好,我是林小慧,不好意思,周末打扰您!您能将石门农村商业银行最近5年的维护记录和新增需求发给我吧。有些新增需求客户提出来了,我们没做也发给我吧!”
王淳正在商场陪着女朋友逛街,说:“现在已经下午5点了,我在外面商场,我明天上午到公司发给你吧。另外,我这里只有最近4年的,中间将近一年的记录因为集团换董事长,遗失了。”
林小慧接着说:“好的,就将您现有的发给我。非常感谢!”
周日上午9点,林小慧收到了王淳的维护记录和新增需求。和林小慧预测的一样,新增需求很少,只是现有几个模块的简单升级即可。若是采用明信给出的大而全的升级改造方案,那么会浪费70%左右的功能。
终于从技术和产品上,找到了竞争对手的弱点,也找到了华科的优势,林小慧舒了一口气。走出华科集团的附楼,阳光普照。林小慧的心里如同今天的天气一样,充满了阳光。
不远处,有一个人一直在注视着她,他就是赵青。赵青周末恰好也在公司加班。
周五下午,王丹将林小慧下周一石门出差的申请,交给赵青签字的时候,他就想看看她周末会不会加班。果然如他所料,她加了一天半班。中途林小慧给王淳打过几次电话,赵青就在不远处,他也听到了。
赵青陷入了沉思,这么一个努力、正直、聪慧、懂事的林小慧,会仅仅因为父亲再婚自杀吗?她的项目提成从来不报销?这到底是为什么呢?在林小慧身上,有好几个谜团,赵青怎么也想不明白。
赵青几次想将这些谜团告诉李华,让李华帮他分析下。但是想起林小慧不想让别人知道她自杀过,他还是忍住了。
看着蹦蹦跳跳远去的林小慧,赵青暗暗下定决心:只要她留在他身边,他一定会尽全力保护她,不让她再受到半点委屈。