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整个谈话,比沈深想象中顺利,李丽本来就起了走人的心思,若是Jack不着急,估摸顶多过半年,她也应该找到机会了,可Jack等不了也不想等,作为经理,要行使一次“生杀予夺”的权力。
作为HR,最初沈深想过做Jack思想工作,几经观察,发现很难,李丽自己的确存在问题,便也放弃了。
现在,摆在李丽面前的机会是带着赔偿离开,HR还为背调负责,解决了她的后顾之忧。
跟家人商量后,李丽决定接受沈深的建议,当然在钱方面,希望再多要一点。
可是,Jack的一个邮件,她火冒三丈。
邮件中,Jack提到将她的工作交接给别人,字里行间的意思是因为她没有能力,邮件发给部门相关人员,还有几个外部门的。太丢人了!
李丽脾气上来了,立马回了邮件,说了几件事,指出Jack专业不足,不懂管理,甚至小心眼,还抄送给更多人。
一来一回的邮件,将两人的关系彻底推到悬崖边缘,没有任何空间了。
李丽是破罐子破摔,但这不是最麻烦的,最麻烦的是她改变主意了。
“我不走了!”她告诉沈深,“我就在这里,不让他好过!”
见她正是气头上,沈深没有多说。转头去找Jack,询问怎么回事。
“立马让她走,一分钟都别再呆了!”Jack也生气。
沈深是到了第二天才跟李丽沟通的。“想好了?”她问。
“嗯,你不用劝我,我就在这里呆着,哪儿也不去。”情绪好些了,但不改主意。
“既然你打定主意,我也就不劝了。”沈深端起杯子,喝了一口水,然后慢慢放下。
李丽有点吃惊,她认为沈深会劝她,甚至谈条件:“如果没什么要说的,我就回去工作了?”
“好的。”
Jack见李丽很快出来,带着疑惑急急进了沈深的办公室:“怎么样?”
“不同意呗,气头上,总得等这阵子过了。”
“就这样?”Jack皱眉。
“暂时只能这样。”
“这怎么行!”
“那你有证据证明她工作不合格么?”
“她写那样的邮件,难道不是违纪?”
“我看过邮件了,没有出现辱骂类字眼,发送对象比较多,影响不好,可以给予警告,离辞退还有距离。如果累计两张警告,就是书面处分,再连续两次书面处分,才能辞退。流程是这样的,如果要用违纪的话,也不容易。”
“总不能就这样,你是HR,得帮忙想想办法吧?” Jack着急。
这些经理就是这样,惹了乱,处理不了了,丢给HR。“我想了解一下,你发那个邮件的初衷是什么?”沈深不理解,在员工沟通的节骨眼儿上,Jack这么做无疑添乱。
“反正她要走了,估摸这后面会请假,我是怕事情耽搁,所以就安排交接。我想着应该给增加工作的人说清原因,总不能写她要离开吧,所以就模糊写了‘为了项目更好推进’这类的,我没想到她这么大脾气,都要走了,还这么计较!”
“她脾气大、火气大,你又不是第一天才知道的。”沈深心里白眼。
Jack有点后悔。
“观察两天再说吧,不能把员工逼急了。”沈深提醒,“其实她人缘还挺好的,大家清楚她的个性,所以逼太急对你自己不利,除非你有证据说明她不胜任。”
“你们HR要的这证据就是为难人!”
“这是劳动法要求,不是我们HR要求。”不客气顶回去。
“那就没办法了?人家企业里立马让员工走人的情况少么?到我们这里就不成了!”
“违规解除劳动合同,最低给予两倍赔偿……”
“那就给钱!”Jack打断她。
“如果员工不服,提起上诉,企业有风险,对声誉也影响不好。”停了一停,“Jack,我知道你着急,可到了这个时候,她的目的就是让你不痛快,你要是真这样,就帮她达成目的了。我们得冷静思考一下,后面怎么做。”沈深提醒,现在不是耍情绪的时候,作为一个管理者,首要得管理好自己的情绪。
“你有什么建议么?”
“按我们之前聊的,让她继续工作,把目标要求沟通清楚,以书面形式,按时评估,做好记录,签字,她不愿意签,就找见证人签。Jack,你是专业的,你是管理者,所以在这个时候不能自乱阵脚,兵来将挡水来土掩,既然她要留下来工作,咱们就用工作应该有的要求对她。当你觉得她情绪好些了,就告诉我,我会再找她聊一聊。”沈深相信,李丽工作肯定不会愉快,坚持不了太久。
一周后,李丽找的沈深:“我想跟你聊一聊。”平静了。
“欢迎。”
最近每次谈话,Jack都要找个人在旁边,说是见证人,每项任务都要签字,回顾又要签字,几次下来,李丽怎么受得了:“不接受这样的工作方式,我要申诉。”公司规定,员工有权向二级经理申诉,向HR申诉。
“经理给员工制定目标,是他的工作职责,工作目标书面化,是流程要求;介于你们目前的关系,他找见证人也不奇怪,不违反规定。”这次沈深很直接。
“单位这是欺压员工,欺压弱势群体。”
“李丽,Jack有没有制定不合理的目标?被你写邮件揭短,背后说不好的言论,他有没有请保安看着你收拾东西立马走人?相比而言,他只是按流程,你觉得他不好,可以不跟着他干,但说三道四就不对了。”
“你们就是希望我走对吧?没那么容易,劳动法是保护弱势群体的。”
“对,是保护,两倍赔偿最多了。”
“我没有犯错,可以要求继续在这里上班!”
“那然后呢?”沈深反问。
“恶心他!”
“然后呢,你得到什么?”
“我开心。”
“那现在你开心么?”
李丽当然不开心。
沈深又说:“什么东西能恶心到人?不好的东西吧。我不知你图什么,钱、职业,这些难道你都不要了么?最后真的对簿公堂,并没有你想象的那么轻松,单位有律师,你有什么?我相信,任何一个单位都不喜欢搞事情的员工,想想以后吧,你还这么年轻,还有很长的职业道路。”
李丽不说话。
“公司早就有赔偿标准,你现在决定,一分不少,之前关于背调的承诺依然兑现,再拖下去,不知会发生什么,到时候双方真撕破脸,钱会少掉至少三分之一,计算方法我之前跟你解释过。”
“我就是咽不下这口气。”不甘心,“做经理有什么了不起。”李丽哭了。
沈深递了一张餐巾纸过去:“我们每一个人到一个新环境,只有先适应,然后才能发展、改变,这小半年来,你真适应了么?YFA跟你之前的公司不同,她是比较柔和的,沟通不能太直接,说实话,不完全是你的错,只是企业文化跟你的风格不匹配。”
“大家都是打工的,何必……”
“你现在意识到经理毕竟是经理了吧,这对你也是一个教训,好好思考一下,对你以后有帮助,没事,你的职业道路还很长。”
“我接受赔偿。”李丽擦干眼泪,“我的房子,房租是三个月一缴的,还有一个月,包括一个月的押金,这是单位原因,所以希望能解决房租问题。”
“我只能帮你问问,有没有人要租房,转出去吧。”沈深建议,“这是你私人的费用,房租补贴是在月工资里的,没有给两份的道理。”
“那我的东西,公司能帮我托运吗?不少东西呢,还有大件。”
沈深想了一下:“这个我让行政想想办法,回头可能的话就告诉你。”
“今年的十三薪和奖金,能折算给我么?”
“奖金是没有的,十三薪可以折算。”没几个钱,沈深没有完全拒绝,现在就是讨价还价的时候,员工愿意这样,表示想好走人了。
“企业年金完全归属?”
“这个有明确规定,我没法更改,而且是另外的团队操作,不在我手里。”
“回头背调公司打电话给Jack,他会怎么说?我不相信他,要先给我推荐信,他签名承认的。”
“可以。”
其它想想也没什么了。
“我准备协商解除的协议,会把赔偿金、交接要求写清楚,你稍等一下。”趁热打铁,早就准备好了,细节根据沟通稍稍改改。
看着摊在面前的两份协议,李丽还是愣了一会儿,然后拿起笔:“我从来没被单位解雇过。”
“我之前说了,不完全是你的错,只是你跟这里不合适。”
“是跟Jack这种经理不合适。”李丽耿耿于怀,“推荐信呢?”
“这个你不用担心,我会跟他沟通,明天把推荐信给你;而且,不建议你留他的联系方式,留我的。”
李丽很不信任Jack,坚持一定要拿到推荐信才签字。
还好这次Jack很配合,写了推荐信,虽然简单,但没有负*面信息。
最终,李丽离开。
沈深心情复杂,李丽固然有错,但Jack也有问题,最后承担更多的却是员工。也许在其它公司,李丽是个好员工,但在这里却被解雇。这让她意识到:好的管理者是多么重要;还有,公平,有时候并不存在,至少是短期内。