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马秀丽还赖在地上不起来,指着夏九九控诉道:“她们弄脏我们店里的内衣,我跟她们理论,她们撒泼打我!”
夏九九冷峻地说道:“是这个导购员心怀不轨,我说要化验内衣上的脏处是不是跟我朋友衣服上的颜料一个成分,她就假装拦我们,拿着内衣往我朋友身上蹭,我阻止她!”
梁经理没有表态,朝马秀丽看去一眼。
马秀丽很委屈的样子,泫然欲泣,似乎顾客就是上帝,得罪不起,有什么委屈只能自己忍受着。
梁经理扶了扶金边眼镜,说道:“你们有分歧,去保卫室辩解吧,周末顾客多,不要影响了其他顾客选购。”
四个保卫站到夏九九和白棠棠旁边,要她们配合,去一趟保卫室。
而丁蔓,拿过来一个提袋,装起那件弄脏的内衣做为证据,让马秀丽一起拿去保卫室。
夏九九和白棠棠随着保卫们走去电梯间。
马秀丽和梁经理在后面。
“五姨妈,”马秀丽压着声音说道,“这两个女孩子一个穿假货,一个穿地摊货,跑到我们店里闹事,还欺负人!”
“知道了,”梁经理说道,“我不会让丽丽受委屈的。”
保卫室,夏九九和白棠棠,还有马秀丽坐在长沙发上,做为调查者的梁经理和保安队的刘队长分别坐在相对的两张单张沙发上。
“大概的情况我已经知道了,”梁经理对对面的刘队长点一下头,转而看向夏九九和白棠棠,“看你们还是小孩子,阿姨告诉你们,社会上有些事呢,可大可小。
“既然你们去了这家店选内衣,说明你们是喜欢这家店的内衣的。这件内衣虽然脏了一小点,不过洗洗可能洗得掉,就算洗不掉,穿在里面也没关系。
“你们的老师告诉过你们,做事情要负责任,是吧?如果商场报告到你们学校去,对你们的影响不好,我们也是为你们着想。你们买了这件内衣,事情就算过去了。”
夏九九不懂导购员马秀丽和梁经理是亲戚,不过就梁经理处理这件事的态度,她就知道她是个昏头昏脑的领导,只为了商场的利益说话。
夏九九淡定自若,沉静地说道:“阿姨这么说,也是知道谁做的事情谁负责咯?是不是我朋友弄脏了店里的内衣,很简单的一个化验就出来结果,商场是不愿见到这个结果吗?”
“小妹妹,”梁经理盯着夏九九,眼神凌厉了几分,“你以为是在你们学校的化学实验室做个实验这么简单?你们做错了事情,还要商场出钱出力去专门的机构化验证明你们做错了事情?
“再拖个三五天的,你们又该上网发帖说我们商场怎么怎么为难你们,还是小孩子,商场怎么逼你们买昂贵的商品了!这种事我见多了,为了维护我们商场的声誉,这事不处理清楚,你们就不准走!”
保卫室这里,还争持不下,丁蔓慌慌张张地跑进来了,高声叫着:“梁经理!梁经理!我刚才把这个穿假ELSA的女孩子试过的内衣放回货架,顺便清点了一下,发现货架上少了一件内衣!”