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半年前,我在现在资讯杂志社当一名普通记者时,有幸跟我的老板蓝总参加了三英陶瓷新闻发布会,认识吴少梅这位女老总。
吴少梅是一个非常豪爽的中年女人,她在饭局上豪言、豪饮,绝不输给男人们。二十年前,她毕业于华南理工大学陶瓷系,由一名技术员转型为销售,多年的拼搏让她成为三英陶瓷的领导精英。
女人们为了取悦男人拼命减肥,而吴少梅对自己发胖的身材毫不在意,她一身火红色的玫瑰连衣裙出现在十多家媒体面前,表现得落落大方。
佛山有400多家陶企,历史悠久的也有数十家,而三英陶瓷是96年才立足佛山的,按资格来说,三英陶企是小辈,它凭什么一串而红呢?说到技术,陶瓷厂已没秘密了,在这个行业,跳槽的中高层员工频繁,只要厂家有实力,可以请到最优秀的人才,但成为行业的名牌并不多,三英陶瓷凭什么成名呢?直到我见到吴少梅,才抹去心中的雾。
吴少梅的管理有别于一般企业:
三英公司实行人文管理。绝大多数的企业都是市场缺什么就生产什么,员工对上级的管理绝对服从,员工的创意也从属市场的需求。参观完三英的洁具,我发现,三英的设计师是最幸福的。洁具的图案五花八门,设计师的想象能力在这里得到无限的发挥,风格大胆多变。和一些设计师聊过,他们说,即使同行出的价钱再高,他们也不想跳槽。设计师的最大成就是不能用钱量度的,设计出来的作品有人欣赏才是最重要的。
三英公司专做女人的生意,找对了市场的定位。吴少梅坦言说:“我们公司没有东鹏等公司出名,他们走的是功能型的路线,以豪华赢得男人们的青睐。而三英做的是女人生意,以玫瑰花为主题,设计的风格细腻而多情,很受女人的喜欢。什么是商机?女人就是商机。男人赚钱就是给女人花的,在购洁具时,女人购物是凭直觉的,第一眼看上就非买不可。三英玫瑰洁具能将女人的浪漫延伸到厕所里,男女调情不再局限在卧室”吴少梅的生意做到女人的心坎上去了。
然而,我最佩服的不是吴少梅的人文管理和市场定位,而是她独到的商业眼光。
民企为了赚更多的钱,不惜到银行借款,做大做强来吸引外国人的消费。而三英走的是最稳阵的路线。三英不搞出口,也不大兴土木扩产。吴少梅自豪地说:“许多陶企负债,但我们公司没有。许多企业搞出口,但三英不搞。象谷歌打入中国市场,要花十年的时间和数以亿计的广告费才打响知名度。做出口的投入大,风险大,回报不明显。三英只做国内女人的生意。外国的市场变化莫测,不象国内的市场易控制。”
为是做好国内市场,吴少梅到各大城市去推销她的玫瑰文化,加盟三英洁具的代理商越来越多。2008年是中国的第一个奥运年,一定会有很多年轻人结婚纪念。她看准了这一商机,推出了“爱的系列”洁具,为年轻人献上一份粉红色的礼物。在常人眼里,80后收入不高,买不起楼,即使供了楼子,也买不起高档的洁具,80后不是消费的主力军。吴少梅却不这样认为,许多80后的父母事业有成,80后又是第一代独生子女,他们生活在无忧无虑的世界里,他们追求时尚生活,追求快乐,而三英“爱的系列”有浓浓的爱情色彩,更好地表达了80后的快乐,只要他们喜欢的,父母不惜一切购回家。吴少梅在逆市中大胆推出新产品,一上市就被疯狂购光,这个消息轰动了陶瓷界。
事实证明,吴少梅的眼光是长远的。今年的金融海啸直接打击出口市场。出口贸易公司在一夜之间倒下,以出口生意为主的企业四面楚歌。尽管国家呼吁拉大内需,也只是空叫口号而矣。企业适应了出口市场,现在再转向国内市场已力不从心了。许多大中型企业在苦撑了几个月后,不得不宣布破产,员工也提前回乡过年,企业用沉重的代价上演曲终人散的苦戏。这又怪谁呢?只怪领导没有前瞻性,看不到数年后的经济变化。
温州的老板们弃厂到南下谋生,在珠三角的大街小巷里,修鞋的人突然多起来,人们千万不要以为这是小人物,这些修鞋的都曾经是千万富翁。看到40多岁的新保安出现在眼前,也千万不要以为是下岗工人,他们是东莞破产的制衣厂老板,过去的一宗生意额也有几百万
吴少梅的经营策略让她在雄性统治的世界里脱颖而出,她依然是老样子,笑容热情洋溢,依然喜欢穿着玫瑰花的裙子,扭动着肥胖的腰,自信地穿棱在商界里,举手投足之间显示出非凡的魅力,引起无数男人的关注。
这样的极品女人需要减肥吗?